DAR ZEMORA MAISON D'HOTE S.A.R.L.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour en octobre 2024

Cette politique de confidentialité et de cookies définit la manière dont Dar Zemora Maison D'Hote S.A.R.L. utilise et protège les informations que vous fournissez à Dar Zemora Maison D'Hote S.A.R.L. lors de l'utilisation de ce site web.

1. Introduction

  1. Dar Zemora Maison D'Hote S.A.R.L. s'engage à protéger la confidentialité de son site web et de ses visiteurs.
  2. Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel des visiteurs de notre site web et des utilisateurs de nos services ; en d'autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données à caractère personnel. Cette politique s'applique à tous nos sites web.
  3. En utilisant le site web de Dar Zemora Maison D'Hote S.A.R.L. et en acceptant cette politique, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément aux termes de cette politique.
  4. Dans la présente politique, les termes "nous", "notre" et "nos" désignent Dar Zemora Maison D'Hote S.A.R.L.. Pour plus d'informations sur Dar Zemora Maison D'Hote S.A.R.L. et sur la manière de nous contacter, voir la section 13.

  1. Dans la présente section 2, nous avons exposé
    1. les catégories générales de données à caractère personnel que nous pouvons traiter ;
    2. Toute donnée à caractère personnel que nous n'avons pas obtenue directement auprès de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données ;
    3. les raisons pour lesquelles nous pouvons traiter les données à caractère personnel ; et
    4. les bases juridiques du traitement.
  2. Nous pouvons traiter des données relatives à votre utilisation de notre site web et de nos services ("données d'utilisation"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de référence, la durée de votre visite, les pages vues et les chemins de navigation du site web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle de votre utilisation des services. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique, Google Analytics. Ces données d'utilisation peuvent être traitées dans le but d'analyser l'utilisation du site web et des services. La base juridique de ce traitement est le consentement.
  3. Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des services ("données de la demande"). Ces données peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vendre des services pertinents. La base juridique de ce traitement est le consentement.
  4. Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ("données de correspondance"). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site web génère les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site web. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et d'archivage. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne gestion de notre site web et de nos activités, ainsi que la communication avec les utilisateurs.
  5. Ne nous fournissez pas les données personnelles d'autres personnes, sauf si nous vous demandons de le faire.

  1. Nous pouvons divulguer le nom, l'adresse postale, l'adresse électronique et le numéro de téléphone (données personnelles) à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire les partenaires commerciaux et les sous-traitants) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins et sur la base juridique énoncées dans la présente politique.
  2. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins de l'obtention ou du maintien d'une couverture d'assurance, de la gestion des risques, de l'obtention de conseils professionnels ou de la constatation, de l'exercice ou de la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.
  3. Outre les divulgations spécifiques de données à caractère personnel énoncées dans la présente section 3, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire.

  1. La section 4 présente nos politiques et procédures de conservation des données, qui visent à garantir que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données à caractère personnel.
  2. Les données à caractère personnel que nous traitons pour une ou plusieurs finalités ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette ou ces finalités.
  3. Nous conserverons vos données personnelles comme suit :
    1. Les données d'utilisation seront conservées pendant un maximum de trois ans à compter de la dernière connexion de vos données personnelles sur le site web ;
    2. Les données relatives à la demande de renseignements seront conservées pendant une période minimale de 12 mois à compter de la soumission de la demande de renseignements et pendant une période maximale de trois ans à compter de la soumission de la demande de renseignements ;
    3. Les données de correspondance seront conservées pendant une période minimale de 12 mois à compter de la date de soumission, et pendant une période maximale de trois ans à compter de la dernière correspondance.
    4. Dans certains cas, il ne nous est pas possible de préciser à l'avance les périodes pendant lesquelles vos données à caractère personnel seront conservées. Dans ce cas, nous déterminerons la période de conservation en fonction de la période de conservation du (des) nom(s), de l'adresse postale, de l'adresse (des adresses) électronique(s) et du (des) numéro(s) de téléphone, selon qu'il s'agit d'une utilisation, d'une demande de renseignements ou d'une correspondance.
  4. Nonobstant les autres dispositions de la présente section 4, nous pouvons conserver vos données à caractère personnel lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

  1. Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès, toute modification ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.Vos données sont conservées sur notre site web sur le serveur britannique sécurisé de Siteground. Les données ne sont ni accessibles ni utilisées par la société de serveurs. Trouver la politique de confidentialité de Siteground la politique de confidentialité de Siteground ici.
  2. Vos données sont également stockées sur des ordinateurs sécurisés dans nos bureaux de Londres.

  1. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web.
  2. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes d'accord avec les changements apportés à cette politique.
  3. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par courrier électronique.

  1. Dans la section 7, nous avons résumé les droits dont vous disposez en vertu de la législation sur la protection des données du GDPR. Certains de ces droits sont complexes et tous les détails n'ont pas été inclus dans nos résumés. Par conséquent, nous vous conseillons de lire les lois pertinentes et les orientations des autorités de régulation pour obtenir une explication complète de ces droits.
  2. Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :
    1. le droit d'accès ;
    2. le droit de rectification ;
    3. le droit à l'effacement ;
    4. le droit de restreindre le traitement ;
    5. le droit de s'opposer au traitement ;
    6. le droit à la portabilité des données ;
    7. le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et
    8. le droit de retirer son consentement.
  3. Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, le cas échéant, l'accès à ces données, ainsi qu'à certaines informations complémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. Pour autant que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données à caractère personnel. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront faire l'objet d'une redevance raisonnable.
  4. Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter les données personnelles incomplètes vous concernant.
  5. Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel dans un délai raisonnable. Ces circonstances sont les suivantes : les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ; vous retirez votre consentement à un traitement fondé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des données ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; les données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite. Il existe toutefois des exclusions au droit à l'effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire : pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; pour le respect d'une obligation légale ; ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
  6. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Ces circonstances sont les suivantes : vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel ; le traitement est illégal, mais vous vous opposez à l'effacement ; nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin des données à caractère personnel pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et vous vous êtes opposé au traitement, dans l'attente de la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données à caractère personnel. Toutefois, nous ne les traiterons autrement qu'avec votre consentement, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important.
  7. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour : l'exécution d'une mission d'intérêt public ou dans l'exercice d'une autorité publique dont nous sommes investis ; ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous formulez une telle objection, nous cesserons de traiter les informations à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer l'existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
  8. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel à cette fin.
  9. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons tenant à votre situation particulière, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée pour des raisons d'intérêt public.
  10. Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est :
    1. le consentement ; ou
    2. que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir de notre part vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsqu'il porte atteinte aux droits et libertés d'autrui.
  11. Si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
  12. Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.
  13. Vous pouvez exercer tous vos droits relatifs à vos données à caractère personnel en nous adressant une notification écrite, en plus des autres méthodes spécifiées dans la présente section 7

  1. Notre site web contient des hyperliens vers des sites web de tiers et des informations sur ces sites.
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  1. Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

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    3. http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
    4. https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
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